imToken客服不回复？三招教你有效联系官方支持，告别等待焦虑

导读： 提到钱包客服玩消失这种状况，相信好多人都碰到过，搞得灰头土脸，这边急得像热锅上的蚂蚁直跳脚，而对方却好似石沉大海，连个细微回应都没有，毫无动静，这种糟心体验我深有感受...

提到钱包客服玩消失这种状况，相信好多人都碰到过，搞得灰头土脸，这边急得像热锅上的蚂蚁直跳脚，而对方却好似石沉大海，连个细微回应都没有，毫无动静，这种糟心体验我深有感受，毕竟在区块链圈子里摸爬多年，各种情况都见识过 。

讲真的，客服不予以回复大概就是那么一些缘故：其一呢，是他们自身人力存在限制，工作处于忙碌状态，压根没办法去顾及；其二呢，是你找寻客服的方式不正确，没有找到合适无误的途径；其三呢，就是所面临的问题本身特别棘手，他们也需要好好地去思考思考，寻思怎样去解决这个问题。接下来咱们就详细地说一说具体该如何去应对这件事情。

当imToken客服不回复时该如何进行联系

将邮件直接发送至官方support邮箱，这是最为稳妥的方式，不要一味地执着于APP里的在线窗口。我有个朋友，上次转错链，在APP中留言，之后三天都没有任何动静，后来他发送了邮件，并且附带交易哈希截图，结果第二天就收到了处理方案。

不要忘记，要把邮件标题清晰地去写明白问题的种类，像“转账有异常进行咨询”，或者是“账户被冻结展开申诉”之类的这种，绝对不可以仅仅只写个“求助”，因为这种状况，很大的可能性会被系统当作垃圾邮件给过滤去掉。

imtoken钱包安全问题该如何有效解决

当客服处于联系不上的状态时，安全方面就得由我们自己率先承担起来。这时要马上对授权状况展开核查，把那些不常使用的 DApp 权限统统取消，这一流程要像出门自然而然记得把门锁好那般顺利。曾经有过这样的事例，有人早年授权了某个钓鱼网站，结果半年以后账户里的资产被全部清空。所以当下冷钱包才是保障安全的关键之处，对于大额资产来说，应尽可能存储在离线设备中，而在热钱包里留存少量零钱用来日常操作就行。

imtoken转账失败究竟是怎么回事

转账时出现了卡壳状况，其缘由并非一定是网络方面，经剖析发现，Gas费设置不合适的情况占了七成缘由。有一回，我着急去进行转币操作，那时把手续费调得特别低，结果这笔转账在待处理池中停滞了两天时间。之后，我再次发起了一笔Gas费更高档的转账，直接把前一笔的转账给覆盖了，这种操作被称作“加速交易”。

倘若于转账进程里碰到显示交易成功然而对方却并未收到款项这般的状况，首先得前往区块链浏览器去查询交易状态，并非只是呆呆地等着客服回复句号。

整个钱包使用过程里，你们碰到过的最稀奇古怪、超乎想象的故障到底是啥呢？赶快进到评论区，毫无保留地说说你们的经历，顺便随手点个赞，再分享给更多曾经遭遇麻烦的兄弟姐妹们，帮他们躲开风险呀。